Гайд: как системный клининг снижает эксплуатационные расходы бизнеса

Расходы на уборку не ограничиваются оплатой работы сотрудников. Бизнес тратит деньги на химию, инвентарь, оборудование, поиск замен, контроль персонала и устранение последствий нерегулярного ухода за помещениями. Поэтому при выборе клининга для юридических лиц в Москве имеет смысл оценивать не отдельную услугу, а всю систему обслуживания объекта.
В Luxury Group мы выстраиваем клининг на аутсорсинге в Москве с учетом нагрузки на разные зоны и реальных задач бизнеса. Такой подход помогает планировать расходы, не оплачивать лишние работы и вовремя выполнять те задачи, откладывание которых впоследствии может обойтись дороже.

Уборка по графику вместо постоянных авралов

Если помещение убирают только тогда, когда загрязнения уже заметны, простая поддерживающая уборка постепенно превращается в более трудоемкую работу. Сильнее загрязняются покрытия, накапливается пыль в труднодоступных местах, стеклянные поверхности требуют больше времени на очистку.

Системный подход начинается с разделения работ по периодичности:

• ежедневно обслуживаются зоны с высокой нагрузкой, санузлы, кухни и входные группы;
• периодически проводится глубокая очистка поверхностей и труднодоступных участков;
• отдельно планируются сезонные и специальные работы.

Например, генеральную уборку офиса в Москве можно заранее поставить в график, а не заказывать срочно, когда обычной поддерживающей уборки уже недостаточно.

Каждую зону убирают столько, сколько ей действительно нужно

Одна из причин лишних расходов заключается в одинаковом подходе ко всему помещению. Переговорная, которой пользуются несколько раз в неделю, и входная группа с постоянным потоком людей требуют разной периодичности обслуживания.
Мы оцениваем проходимость и назначение помещений, после чего распределяем ресурсы. Бригада чаще работает там, где загрязнения появляются быстрее, а спокойные зоны обслуживает по более редкому графику.
За счет такого зонирования абонентское обслуживание клининга в Москве можно сформировать под конкретный объект, не увеличивая объем работ там, где в этом нет необходимости.

Бизнесу не нужно содержать собственную инфраструктуру уборки

Штатный клининг связан не только с зарплатой сотрудников. Компании приходится самостоятельно организовывать весь процесс:

• искать персонал и заменять отсутствующих работников;
• закупать и хранить химию и расходники;
• приобретать и обслуживать оборудование;
• контролировать качество и распределять задачи.

При работе с подрядчиком эти функции переходят клининговой компании. Для разных объектов мы комплектуем бригаду и подбираем оборудование под конкретные задачи. Заказчику не приходится покупать технику, которая может потребоваться только периодически.

Регулярный уход помогает дольше сохранять покрытия и оборудование

Напольные покрытия, мебель, стекло и другие поверхности требуют правильного ухода. Если подходящее средство или глубокая очистка используются только после появления стойких загрязнений, восстановление занимает больше времени и ресурсов.
Поэтому в системное обслуживание включают не только ежедневную уборку. В зависимости от объекта планируются химчистка, обработка отдельных покрытий, мойка окон в офисе в Москве и другие периодические работы.
Это позволяет поддерживать помещение в рабочем состоянии постепенно, без накопления задач к одной большой уборке.

Меньше времени сотрудников уходит на организацию клининга

Есть и расходы, которые сложно увидеть отдельной строкой в бюджете. Офис-менеджер или сотрудник АХО тратит рабочее время на поиск уборщика, закупку средств, проверку выполненных работ и решение срочных вопросов.
При системном обслуживании процесс заранее организован:

• есть согласованный график;
• за объектом закреплены сотрудники;
• определен ответственный менеджер;
• качество контролируется со стороны подрядчика;
• дополнительные задачи согласуются через одно контактное лицо.

Поэтому профессиональная клининговая компания в Москве берет на себя не только саму уборку, но и значительную часть организационной работы.

Расходы становятся предсказуемее

Когда задачи распределены заранее, компании проще понимать, сколько и за что она платит. Регулярные работы входят в основной график, периодические планируются отдельно, а необходимость дополнительных услуг можно предусмотреть заранее.
В Luxury Group перед началом обслуживания мы осматриваем объект, оцениваем площадь, проходимость, покрытия и режим работы. После этого определяем состав бригады и перечень задач. Такой подход позволяет сформировать уборку офисов в Москве под фактическую нагрузку на помещение, а не использовать одинаковую схему для всех.

С чего начать

Если хотите понять, где можно оптимизировать эксплуатационные расходы, сначала стоит посмотреть на клининг как на единый процесс. Проверьте, какие работы выполняются слишком часто, какие постоянно откладываются, сколько времени сотрудники компании тратят на организацию уборки и есть ли расходы на технику, расходники и срочные выезды.
В Luxury Group можно заказать клининг офиса в Москве после предварительного осмотра объекта. Мы подбираем график под задачи бизнеса и разделяем регулярные, периодические и дополнительные работы, чтобы компания оплачивала тот объем обслуживания, который действительно необходим.